公司概况
Kolibric是一家电信运营商，专注于定制低延迟时连接解决方案，为金融交易和实时数据服务等对延迟要求极高的行业提供服务。Kolibric通过伊斯坦布尔-法兰克福和东京-伦敦等优质线路提供服务，这些线路经过超低延时优化，可为客户提供竞争优势。
Kolibric的客户包括电信运营商和金融机构，他们依赖稳定的低延時性能和强大的路由冗余線路来运营。然而，Kolibric的低延時路线偶尔出现延迟不一致和停机的问题。在管理成本的同时提供最短路径和高可靠性是一个持续的挑战。此外，Kolibric需要可扩展的解决方案，以满足其在欧洲和亚洲不断扩展的网络需求。
Kolibric与RETN合作，以提升其服务。RETN提供了针对关键线路低延迟优化的10G和1G电路，以及确保冗余的备份选项。RETN提供定制的解决方案，以满足Kolibric的特殊需求，包括RFC和BER测试，以验证关键电路上的服务级别协议（SLA）。这使Kolibric即使在无法进行独立性能测试的情况下也能遵守SLA。RETN的RTT地图工具通过提供准确的延时估计、改善Kolibric的销售团队與客户互动和促进销售流程的能力。
通过整合RETN的服务，Kolibric的服务停机时间平均缩短了20%，显著提高了网络稳定性。这提高了Kolibric产品的可靠性和性能，满足了客户对可靠连接的期望。
RETN的网络运营中心（NOC）能够快速解决问题、提供清晰的维护更新，以及便于用户管理的客户平台，从而提高了运营效率。这些改进简化了Kolibric的内部流程。
“从销售团队到服务实施和NOC员工，RETN的专业水平之高让我们信赖有加。事实证明，RETN是一个值得信赖的合作伙伴，他们能够灵活运用专业知识满足我们特定的需求。”
