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Überblick über das Unternehmen
Bacloud, ein führender Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen, bietet eine breite Palette von Lösungen an, darunter dedizierte Server, Bare-Metal-Server, virtuelle Server, Hosting, Domainnamenregistrierung und Server-Colocation. Bacloud konzentriert sich auf die Anpassung an kundenspezifische Bedürfnisse und zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, maßgeschneiderte Dienstleistungen zu entwickeln, die von maßgeschneiderten dedizierten oder Bare-Metal-Servern bis hin zu umfassenden Servern und Netzwerkinfrastrukturlösungen reichen.
Bacloud bedient mehr als 25.000 kleine und mittelständische Unternehmen, Web- und Softwareentwickler sowie Blockchain-Enthusiasten und bietet Lösungen an, die ihren besonderen Anforderungen an Netzwerkstabilität und geringe Latenzzeiten gerecht werden, insbesondere im globalen Kontext.
Die Hauptanforderung, der sich Bacloud gegenübersah, war die Erfüllung der Anforderungen seines vielfältigen Kundenstamms an Netzwerkstabilität und geringe Latenzzeiten, insbesondere für Kunden in Kontinenten wie Asien, wo Latenzzeiten eine große Herausforderung darstellen. Die Qualität und Konnektivität der Netzwerkdienste, insbesondere über verschiedene Länder und Anbieter hinweg, waren kritische Punkte, die angegangen werden mussten, um den Wettbewerbsvorteil von Bacloud zu erhalten.
RETN hat Bacloud mit Netzwerktransitdiensten versorgt und damit die Netzqualität, Stabilität und Latenz für die Kunden von Bacloud erheblich verbessert. Der Ansatz von RETN umfasste ein gründliches Verständnis der einzigartigen Bedürfnisse von Bacloud, was zu einer maßgeschneiderten Lösung führte, die nicht nur die unmittelbaren Anforderungen erfüllte, sondern auch die Skalierbarkeit für zukünftige Anforderungen demonstrierte.
Als Bacloud einen zusätzlichen Netzanbieter benötigte, stellte RETN sicher, dass seine Dienste Bacloud ohne zusätzliche Gebühren erreichten, obwohl der nächstgelegene Point of Presence (PoP) 1,5 km entfernt war. Als Bacloud eine höhere Geschwindigkeit wünschte, rüstete RETN die Netzwerkausrüstung am PoP proaktiv auf, um dieser Anforderung gerecht zu werden, und zeigte damit die Fähigkeit von RETN, Lösungen entsprechend den sich entwickelnden Bedürfnissen von Bacloud zu skalieren.
Die Zusammenarbeit zwischen Bacloud und RETN führte zu einer bemerkenswerten Verbesserung der Netzwerklatenz, wodurch sich das Gesamterlebnis der Kunden, insbesondere derjenigen, die sich in weit entfernten Ländern befinden, erheblich verbesserte. Die Implementierung der Lösungen von RETN führte zu einem zuverlässigeren und effizienteren Netzwerk und trug zur operativen Exzellenz und Kundenzufriedenheit bei Bacloud bei.
"Wir haben eine unglaublich positive Erfahrung mit RETN gemacht. Als wir vor sieben Jahren die IP-Transitdienste von RETN in unser Portfolio aufnahmen, war dies der Beginn einer Ära nahezu fehlerfreier Netzleistung, und seither hat RETN die Standards hoch gehalten. Die Maßnahmen von RETN haben nicht nur die Qualität unseres Netzes verbessert, sondern auch die Latenzzeiten in verschiedenen Ländern spürbar verringert. Das Eingehen auf unsere Bedürfnisse, wie z. B. die nahtlose Aufrüstung der Hardware zur Erhöhung der Netzgeschwindigkeit, ist ein Beispiel für das Engagement des Unternehmens für hervorragende Dienstleistungen. RETN kann jedem Unternehmen, das erstklassige Netzwerklösungen benötigt, wärmstens empfohlen werden."